Global Systems and Network AdministratorF/M/X
Administrateur Systèmes et Réseaux Groupe F/H/X
(CDI - basé à Lyon)
Nemera est à la recherche d’un.e nouveau.elle Administrateur Systèmes et Réseaux Groupe F/H/X.
L’Administrateur Système et Réseaux Groupe est en charge de l’installation, du paramétrage, de l’évolution, du maintien en conditions opérationnelles et de la sécurisation des systèmes et des réseaux informatiques de son périmètre d’action et ce en adéquation avec les politiques et les process de Nemera. Il ou elle est garant.e de la continuité de service des systèmes et des réseaux informatiques globaux ainsi que de la mise en œuvre des mesures de sécurité.
Le poste est basé sur notre siège à Lyon 7e et reporte au Global IT Manager, en interaction quotidienne avec l'ensemble des site de production du groupe. Un très bon niveau d'anglais pour ce poste est donc un pré-requis.
Missions (liste non exhaustive) :
- Apporter un soutien dans le traitement des demandes des sites (niveau 2 et 3) par le biais du système de tickets et prioriser les actions.
- Mener et/ou participer à des projets de déploiement globaux ou autres projets spécifiques.
- Être force de proposition pour l’amélioration des processus, de l’infra, des solutions et des outils.
- Administrer l’outil de gestion des services informatiques (ITSM) ainsi que l’outil de surveillance des infrastructures IT.
- Organiser et animer les échanges avec les interlocuteurs internes dans le cadre du support, des projets ou pour identifier les besoins.
- Organiser et animer les échanges avec les prestataires externes dans le cadre des projets ou afin de suivre le niveau de service.
- Assurer le transfert de compétence avec les personnes de l’équipe, des équipes des sites ou directement avec les utilisateurs finaux.
- Réaliser puis maintenir à jour la documentation des systèmes d’information de son domaine.
- Communiquer sur ses réalisations (projets ou changement) avec les sites au niveau global