En tant que Chef de projet SI e-commerce, vous interviendrez chez nos clients sur des problématiques e-commerce et omnicanales, en travaillant notamment sur des plateformes majeures du marché, dont Salesforce Commerce Cloud (outil principal utilisé), ainsi que d’autres solutions e-commerce connexes.
Vos missions principales
- Recueillir et formaliser les besoins métiers liés aux parcours e-commerce.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (en français et en anglais).
- Préparer et animer les ateliers Agile (weekly, WarRoom, Go/NoGo).
- Participer à la priorisation des user stories, anomalies et évolutions avec le Product Owner.
- Suivre les développements SFCC (build), assurer le suivi des releases et garantir la qualité fonctionnelle via les phases de recette (UAT, TNR)
- Suivi des bugs en production (Run).
- Réaliser la roadmap en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
- Accompagner les utilisateurs métiers (documentation, supports, formations, conduite du changement).
- Assurer le reporting projet et la relation client tout au long de la mission