Wil jij deel uitmaken van een van de meest technisch vooruitstrevende bedrijven in de ontwikkeling en bouw van waterstoftankstations? Wil jij bijdragen aan een schonere en duurzamere wereld én wil jij werken in een snelgroeiende organisatie?
Doe dan je stageopdracht bij Resato Hydrogen Technology!
Voor onze IT-afdeling zijn we op zoek naar een stagiair GLPI assets. Het doel van deze stage is het opzetten en implementeren van een volledig assetbeheerproces binnen GLPI. Hierbij worden alle IT-middelen (zoals laptops en monitoren) fysiek voorzien van een unieke tag en digitaal beheerd in het systeem.
Daarnaast wordt een gestandaardiseerd uitgifteproces ontwikkeld, waarbij bij elke uitgifte automatisch een PDF-document wordt gegenereerd dat door de gebruiker wordt ondertekend en opgeslagen in het systeem.
Assetregistratie en tagging
Opstellen van een uniforme naamgeving (Assed ID structuur) - Registeren en controleren van assets in GLPI - Genereren en printen van barcode- of QR-labels - Fysiek taggen van alle apparatuur - Testen van scanfunctionaliteit.
Inrichten van de asset lifecycle
Definiëren en implementeren van statussen: op voorraad, in gebruik, in reperatie, afgeschreven - Inrichten van processen voor binnenkomst van apparatuur, uitgifte aan gebruikers, inname en retour, reparaties.
Ontwikkelen van een uitgifteproces
Opzetten van een gestandaardiseerde werkwijze voor het uitgeven van apparatuur - Koppelen van assets aan gebruikers - Integratie met servicedesk processen en tickets.
Genereren van uitgiftebewijzen (PDF)
Ontwerpen van een PDF-template voor uitgifte - Automatisch genereren van een document met gebruikersgegevens, assetinformatie en datum en voorwaarden - Implementeren van een proces waarbij de gebruiker het document ondertekent, het document wordt gescand en opgeslagen, het document wordt gekoppeld aan het ticket en het asset.
Automatisering en optimalisatie
Gebruik van plugins en automatisering binnen het systeem - Verbeteren van efficiëntie binnen de 1e lijn support - Waar mogelijk processen automatiseren.
Documentatie en overdracht
Opstellen van duidelijke werkinstructies - Documenteren van het volledige proces - Overdragen van kennis aan IT-medewerkers.