Vacature: Business Unit Manager Alarm en Servicecentrale | Haarlem
Heb jij een contactcenter aangestuurd en wil je nu eindverantwoordelijk zijn voor een volledige operatie? In deze rol stuur je niet alleen aan, je bepaalt ook de koers.
Wat ga je doen
• Leidinggeven aan de alarm en servicecentrale
• Aansturen van teams en performance management
• Bepalen van commerciële en operationele richting
• Analyseren van data en vertalen naar acties
• Sparren met directie en MT
Wat breng je mee
• HBO werk en denkniveau
• Ervaring met grote klantcontact teams
• Sterk in analyse en besluitvorming
• Je overziet processen en stuurt bij waar nodig
Wat krijg je
• Salaris €5.500 tot €6.500 per 4 weken
• Auto van de zaak
• Direct invloed binnen het management team
• Werken bij een organisatie met meer dan 100 jaar ervaring
Je komt terecht in een organisatie waar continuïteit en kwaliteit centraal staan en waar jouw keuzes direct zichtbaar zijn in de operatie.
Solliciteer in 1 minuut!