Présentation de l’entreprise
Labeyrie Fine Foods est un groupe agro-alimentaire industriel européen engagé dans ses territoires pour fabriquer les meilleurs produits de la mer, du terroir et végétaux alliant plaisir intense et responsabilité, grâce à la contribution positive de chacun de ses collaborateurs.
Vous partagez notre envie de réunir autour de la même table ? Rejoignez-nous !
Description de l’offre d’emploi
Assurer la prise de commandes ainsi que le traitement des litiges pour l’ensemble des clients de Labeyrie Fine Foods France.
Garantir le traitement de tous les types de commandes ainsi que le suivi des ruptures produits par :
La saisie des commandes manuelles et le contrôle des commandes EDI
Le suivi quotidien des ruptures et la transmission d’informations aux clients concernés
Le suivi du transport des marchandises
Assurer tous les contrôles des paramètres logistiques des clients selon les enseignes par :
La vérification des codes produits et des prix
Le suivi et le contrôle des dates d’opérations promotionnelles
Assurer la gestion des litiges par :
Le traitement de tous les litiges clients (logistiques, commerciaux, qualité) selon les procédures en vigueur ;
Les contestations des dossiers litiges prix selon les procédures en vigueur ;
La relance comptable des clients (suivi des déductions, demande de justificatif).