럭셔리에 대한 열정을 새로운 커리어로 연결해보세요. 패션, 뷰티, 주얼리, 자동차 등 다양한 분야의 프리미엄 브랜드 세계를 경험하며 지속적인 영향력을 만들어 가실 수 있습니다. 고객 경험 분야의 글로벌 리더 CXG와 함께 루이비통, 돌체앤가바나, 벤틀리, 프라다, 베르사체 등 세계적인 아이코닉 브랜드들과 협업해 보세요.
업무 내용:
럭셔리 브랜드 평가자로서 고객 경험을 세심하게 평가하며, 브랜드가 서비스 품질을 향상시키는 데 핵심적인 피드백을 제공합니다. 부티크 방문, 온라인 구매, 제품 반품 등 다양한 상황에서 당신의 의견이 럭셔리 산업의 미래를 만들어갑니다.
• 유연한 일정 – 매장 방문은 약 20분정도 소요되며 다양한 조사를 유연하게 수행할 수 있습니다.
•다양한 기회 – 매달 여러 미션을 수행하며 세계적인 명품 브랜드들과 협업할 수 있습니다.
파트너 브랜드:
• 패션 & 꾸뛰르
루이비통, 생로랑, 발렌시아가, 베르사체, 프라다, 몽클레르, 펜디, 보테가 베네타, 페라가모, COS, 발리, 돌체앤가바나
• 주얼리 & 시계
티파니앤코, 드비어스, 피아제, IWC, 부쉐론, 판도라
• 뷰티 & 스킨케어
겔랑, 세포라, 로레알, 지방시
• 자동차
벤틀리, 재규어, 제네시스, 마세라티, 베스파
담당 업무:
1. 미션 선택 – 본인의 선호와 프로필에 맞춰 원하는 미션을 선택하세요.
2. 매장 방문 또는 온라인 평가 – 럭셔리 매장을 직접 방문하거나 집에서 편안하게 온라인으로 평가할 수 있습니다.
3. 세심한 관찰 – 매장 분위기, 서비스 품질, 전반적인 고객 경험을 꼼꼼히 확인하세요.
4. 솔직한 피드백 제공 – 설문지를 통해 관찰한 내용을 설문지에 공유해 주세요.
참여 혜택:
• 다양한 산업 분야의 아이코닉 브랜드와 협업할 기회
• 관심사에 맞춘 유연한 미션 수행
• 시간과 노력에 대한 보상, 미션에 따라 구매 비용 환급 가능
• 미션과 피드백 관리를 위한 사용자 친화적 플랫폼 제공
CXG 커뮤니티 참여 방법:
1. 회원가입 – live.cxg.com에서 가입하고 이메일 인증을 완료하세요.
2. 프로필 완성 – 정보를 100% 작성하고 인증을 받으세요.
3. 인증서 취득 – 기본인증서를 통과해야 미션에 참여할 수 있습니다.
4. 미션 신청 – 관심 있는 브랜드의 미션을 탐색하고 신청하세요.
5. 평가 시작 – 럭셔리 시장에 변화를 만들어 가세요.
보상 안내:
• 비구매 조사: 미션 난이도에 따라 조사비를 지급합니다.
• 구매 조사: 미션 안내서에 명시된 승인된 상품에 대해 비용을 환급해 드립니다.
CXG 소개
CXG는 전세계 70개국에서 8만 명 이상의 평가자와 프리미엄 브랜드를 연결합니다. 12개의 글로벌 오피스와 20년에 가까운 고객 경험(CX) 리테일 전문성을 바탕으로, 럭셔리 업계의 고객 경험 혁신을 선도하고 있습니다.
모바일 플랫폼 CXG Live를 통해 언제 어디서나 자유롭게 미션, 인증서, 피드백을 관리하며 유연하게 활동하세요.
Requirements
• 만 18세 이상이어야 합니다.
• 프리미엄 및 럭셔리 브랜드의 현재 고객이어야 합니다.
• 공정성을 위해 현재 어떤 리테일 브랜드와도 계약 관계가 없어야 합니다.
• 시간을 엄수하고 체계적이고 꼼꼼하며 신뢰할 수 있어야 합니다.
• 고객 경험에 대한 관찰력과 열정을 갖추고 있어야 합니다.
• 이전 경험은 필요 없으며, 진정한 고객의 솔직한 피드백을 중요하게 생각합니다.
Benefits