Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Itzehoe zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)
unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche