AMI est à la recherche d'un.e nouvel.le Assistant.e Store Manager pour sa boutique outlet située à La Vallée Village.
Véritable relais et bras droit du Store Manager; il/elle est impliqué.e dans les opérations de la boutique afin d’atteindre les résultats du point de vente tout en garantissant le service client. Il/Elle est également le point de contact privilégié des équipes de vente.
MISSIONS :
-Management direct des équipes de vente, motivation et coaching sur le floor afin d’atteindre les objectifs donnés,
-Motivation des équipes de vente au quotidien, développer la culture d’entreprise AMI afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant
-Suivi des KPI’s de la boutique et de l’équipe afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
-Participation avec le store manager au recrutement de son équipe
-Reporting direct au store manager et au retail manager lorsque le store manager est absent
-Gestion des plannings de la boutique en l’absence du store manager
-Garanti l’application des process retail dans la boutique
-Garanti que le service offert aux clients répond aux standards du service in store AMI afin de garantir le meilleur service possible
-Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client
-Participe activement à toutes les opérations CRM en cours
-Garanti l‘application des standards VM et est responsable de l’état général de la boutique
-Suivi des flux de marchandises, vérification des livraisons, sorties de stock, prêts, défectueux, transferts, inventaires tournants, livraison en attente…
-Participation active aux inventaires fiscaux de la boutique.
-Animation de briefs quotidiens en collaboration avec le store manager
-Gestion du stock afin d’assurer que le potentiel de ventes est maximisé
-Supervise les opérations de caisse