Nous recrutons un.e stagiaire Assistant·e Formation Retail pour rejoindre notre équipe Formation Internationale au sein du département Retail. Vous participerez activement au développement des compétences, à la motivation et à la performance des équipes retail dans le monde entier.
Rattaché.e à la Head of Brand Traininig, vous accompagnerez une équipe dynamique de 3 personnes dans la conception, l’organisation et le déploiement des formations sur des thématiques clés : collections, culture de la marque, expérience client… Ce stage vous offrira une vision complète et stratégique de la formation dans un environnement créatif, exigeant et en constante évolution.
Au carrefour de la mode, du retail, du business et de l’opérationnel, vous découvrirez le rôle transversal de la formation, collaborant avec de nombreux départements (Collection, VM, CRM, Merchandising…) et en valorisant votre sens de l’initiative et votre créativité. Vous développerez une forte culture produit (Mode) et expérience client tout en consolidant vos connaissances du retail de luxe.
VOS MISSIONS
· Participer à la création et à la mise à jour des outils de formation (présentations, supports permanents ou saisonniers, workshops produits…)
· Contribuer au développement de contenus digitaux sur notre application e-learning (Yoobic) : création de modules et contenus (vidéos, etc…), animation de la communauté Mix & Match.
· Coordonner le calendrier de formation et planifier les publications digitales.
· Aider à l’organisation logistique des sessions de formation (terrain ou en salle) : invitations, plannings, matériel…
· Suivre la mise à disposition des « service tools » pour les boutiques : gestion des stocks et des nouvelles commandes, préparation et envoi des outils.
· Être un relais opérationnel entre les équipes Retail et Formation pour soutenir les temps forts de l’année (nouvelle collection, moments clés du calendrier commercial…)