Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen at CHECK24 | Boar Signal
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Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Germany
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Full-time
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Entry Level
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About the role
Kompetente Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Pauschalreisen per Telefon und E-Mail
Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Bearbeitung von Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen, Umbuchungen und Vor-Ort-Kundenanliegen
Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe