Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft rund um unsere individuellen Reisen – von der Buchung bis zur Rückkehr der Kunden
Schriftliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden – vor und während der Reise
Bearbeitung eingehender und bestehender Onlinebuchungen sowie Pflege der Buchungsdaten in unseren Systemen
Klärung von Kundenanliegen, Bearbeitung von Sonderwünschen, Umbuchungen und Check-in-Angelegenheiten
Kommunikation und Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern, um einen reibungslosen Ablauf jeder Reise zu gewährleisten

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice AurumTours