Temps plein, Régulier
Donner un service courtois, rapide et empathique à tous les clients;
Traiter tous les appels, externes et internes, en les réacheminant ou en aidant les clients;
Se charger des demandes des clients et assurer le suivi conformément aux normes de l’hôtel et du Service Royal;
Assurer la liaison pour les clients qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l’hôtel
Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département ;
Respecter toutes les politiques de sécurité ;
Toutes autres tâches connexes.

Agent.e service royal, Régulier (H/F/D)