Coordination des livraisons : Planifier les rendez-vous de livraison et de retour en contactant les clients par téléphone.
Gestion de l'agenda : Organiser l'emploi du temps des chauffeurs et assurer le suivi administratif des dossiers de transport.
Communication client : Informer proactivement les clients des retards, des annulations ou de particularité sur les véhicules.
Support logistique : Vérifier et mettre à jour les conditions de remise des véhicules et, selon votre expérience, organiser les transports.
Accueil en présentiel : Assurer ponctuellement l'accueil et le contact direct avec les clients au sein de notre nouveau bâtiment.
Suivi administratif : Gérer les flux entrants et sortants (appels et e-mails) et suivi des statuts de paiement.

Handover Coordination Manager