Sales Operations Analyst (Remoto)
Buscamos un/a Sales Operations Analyst para apoyar al equipo de Revenue asegurando datos confiables, reportes claros y procesos escalables.
Paises: Colombia (Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Medellín o Ibague) México (Ciudad de Chihuahua o Mérida) Argentina (Ciudad de Buenos aires o Ciudad de Cordoba Perú (Ciudad de Lima)
Horario: Lunes a Viernes \u007C 9:00 AM – 6:00 PM EST (Fines de semana libres) Modalidad: 100% Remoto
Responsabilidades
Reporting & Analytics
-> Crear dashboards en el CRM con visibilidad clara sobre: Actividad comercial, pipeline, bookings, renovaciones y churn -> Analizar el funnel completo para detectar:Tendencias, cuellos de botella y oportunidades de optimización -> Transformar datos complejos en insights accionables que impacten: Estrategias inbound/outbound / Priorización de cuentas/ Adopción de producto y retención
Forecasting
-> Trabajar junto a liderazgo de Sales en: Coverage, pacing, velocidad de deals y attainment -> Conectar el forecast de Sales con Finance: Auditoría y corrección de datos antes del forecast de revenue -> Construir y monitorear leading indicators para mejorar la predictibilidad
Data Quality & Governance
-> Ownership de la calidad y consistencia de datos en HubSpot y tools GTM -> Definir métricas estándar y asegurar su confiabilidad -> Ejecutar auditorías de datos de forma recurrente
Procesos & Enablement
-> Documentar y optimizar procesos Lead-to-Cash -> Acompañar onboarding y entrenamientos de los equipos de revenue -> Detectar fricciones y proponer: Automatizaciones / Mejoras de sistemas -> Asegurar alineación cross-funcional y claridad en handoffs
Herramientas & Sistemas
-> Soporte en la administración de: HubSpot, Gong, ZoomInfo, CPQ, Billing Systems, entre otros -> Enlace clave entre equipos GTM y recursos técnicos -> Evaluar y recomendar herramientas para mejorar reporting y productividad
Requisitos
-> +3 años de experiencia en roles como Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations o posiciones analíticas similares -> Ingles avanzado C1 (Obligatorio) -> Experiencia en CRM reporting (HubSpot deseable) -> Excel / Google Sheets intermedio (pivots, lookups) -> Conocimiento de métricas SaaS (ARR, ACV, churn, NRR) -> Perfil analítico, detallista y comunicativo
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