VOTRE QUOTIDIEN :
Au sein de la Direction Expertise et Solutions Industrielles, le/la Chargé(e) Expertise et Solutions apporte un support technique et commercial en chiffrant les projets et affaires de nos clients. Véritable expert(e), il/elle est le/la référent(e) dans son domaine d’expertise technique auprès des équipes de vente et contribue directement au développement du chiffre d’affaires.
Vos missions principales :
- Apporter un support technique et commercial sur son domaine d'expertise auprès des clients et des équipes de vente internes.
- Qualifier techniquement le besoin des clients pour bien les conseiller et définir la solution adaptée, produits et/ou services.
- Réaliser les études de dimensionnement et les chiffrages de solutions techniques suivant les spécifications ou le cahier des charges définis par le client.
- Planifier, suivre et relancer, en collaboration avec les Technico‑Commerciaux Sédentaires, les devis transmis aux clients.
- Intervenir ponctuellement en clientèle afin de consolider/valider le besoin du client, l'environnement technique et/ou le cahier des charges, et soutenir la proposition commerciale.
- En tant que référent sur son périmètre, informer et former les Technico‑Commerciaux Sédentaires.
- Agir en synchronisation avec les équipes de vente de son périmètre afin de les aider à gagner les projets/affaires qu'ils ont détectés. • Assurer un support technique à distance national sur son expertise.
- Au sein de sa communauté d'experts, enrichir les connaissances, les bonnes pratiques et optimiser les réponses apportées aux clients.
- Responsabilité managériale ainsi que déplacements professionnels à prévoir occasionnellement