Das ist Deine neue Aufgabe
Als Kundenbetreuer (d/w/m) im Innendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden. Dabei kannst Du Dich auf diese spannenden Aufgaben freuen:
- Beratung und Verkauf: Übernimm die fachliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden bezüglich unseres Sortiments, arbeite Produktlösungen aus und unterstütze aktiv mit Empfehlungen zu Alternativ- und Zusatzprodukten
- Angebotserstellung: Erstelle und kalkuliere Angebote und führe Konditionsverhandlungen mit unseren Kundinnen und Kunden
- Bestellungsannahme: Nimm Bestellungen sowie Anfragen sowohl telefonisch als auch über unsere Bestellplattform entgegen
- Pflege der Kunden-Beziehungen: Tausche Dich regelmäßig mit Deinem Team über neue Kunden-Entwicklungen aus und stärke so die Bindung unserer Kundinnen und Kunden zu uns