En tant que Responsable Régional(e) et en lien direct avec la Manager Retail, vous déployez la stratégie commerciale de la marque sur une zone de 10 à 15 boutiques sur le secteur Est. Afin d’accompagner notre expansion sur cette région, nous ouvrons ce poste aux localisations suivantes ou Metz/Nancy/Strasbourg (ou autour).
Grâce à une forte présence en boutique et l’animation quotidienne de vos équipes, votre mission est de maximiser la performance de vos points de vente et rendre vos équipes heureuses tout en offrant à nos clients une expérience hors du commun. Vos responsabilités consistent à :
- Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de vos points de vente par la mise en place de plans d’actions concrets
- Garantir l’excellence de l’expérience client Rituals en veillant au respect des standards opérationnels sur vos points de vente (merchandising, cérémonie de vente…)
- Être garant de la parfaite exécution des procédures en boutique (administratif, contrôle des caisses, sécurité, gestion des stocks…)
- Assurer une remontée fluide des informations et situations rencontrés sur le terrain
- Recruter, coacher, évaluer et animer les équipes de vente
- Contrôler les plannings des équipes de vente afin d’optimiser la productivité de votre zone
- Mettre en place des actions de promotions locales et générer des ventes B2B au sein de vos boutiques