Rentokil Initial Italia è alla ricerca di una persona motivata e desiderosa di apprendere per uno stage di supporto al team di pianificazione servizi presso la sede di Bergamo, all'interno della direzione PEST. Lo/La stagista supporterà il team nelle attività di pianificazione dei servizi erogati dai Tecnici del Servizio, contribuendo al rispetto degli SLA aziendali e alla soddisfazione del cliente.
I principali compiti del Junior Planner Specialist sono:
Supporto nella pianificazione dei servizi di routine, nuove installazioni, rimozioni, vendite prodotti, interventi extra e riparazioni.
Monitoraggio dell'attività dei Tecnici, verificando griglie di lavoro, rifiuti visita, stato del servizio e debriefing.
Aggiornamento del sistema (iCabs) con assegnazione di service cover, inserimento visite manuali, gestione dei tickets del servizio e altre attività di gestione dati.
Creazione di schede di carico per il prelievo della merce in magazzino tramite il sistema Nav.
Supporto nella gestione delle comunicazioni con il Customer Care e il reparto IT.