LA TUA OPPORTUNITA’:
Il National Account gestisce e sviluppa i Clienti Hygiene Top Customer (cd. “Direzionali”) sul territorio nazionale che hanno un fatturato annuo, anche potenziale, oltre € 100.000.
Realizza il target annuale di vendita, definito “gross sales”, attraverso l’acquisizione di nuovi clienti e la penetrazione di quelli esistenti.
Gestisce al meglio il portfolio clienti assegnatogli , rinegoziando i contratti prima della loro scadenza.
Sviluppa la vendita dei servizi sia sulla clientela esistente che nuova
DESCRIZIONE DEL LAVORO:
I compiti principali del/della National Account sono:
Il/la National Account gestisce direttamente ed in autonomia i clienti che gli sono stati assegnati nel caso di unico punto di negoziazione e firma del contratto oppure in coordinamento con i Sales Representatives di zona, nel caso di accordo centrale da estendere alle varie sedi del cliente con firma del contratto in loco.
Gestisce il “portafoglio” clienti esistenti assegnato . Identifica le opportunità di sviluppo sui clienti esistenti, legato ad attività di vendita chiamate “up-sell” o “cross-sell”.
Identifica nuovi clienti potenziali con l’obiettivo di generare “ New sales”, in linea con l’obiettivo dato assegnatogli a livello mensile e annuale.
Realizza visite giornaliere nel rispetto degli obiettivi richiesti dalla Direzione e/o dal proprio manager.
Posiziona prove e offerte presso clienti esistenti e nuovi, necessarie per il raggiungimento degli obiettivi.
Negozia al meglio con clienti esistenti e nuovi i possibili contratti nell’interesse della Società e nel rispetto delle linee guida commerciali.
Rinnova con modalità pluriennali i contratti dei clienti esistenti nel rispetto delle linee guida commerciali stabilite per l’attività di rinnovi e garantisce la crescita del fatturato.
Tiene un corretto uso degli strumenti aziendali di controllo delle trattative, lo aggiorna periodicamente con le visite effettuate e tutte le informazioni necessarie legate all’attività effettuate sui clienti e le visite, massimizzando cosi’ la performance individuale di vendita.
Rispetta le linee guida della Direzione Operation, e fornisce continuativamente informazioni e sufficienti aggiornamenti sulla attività svolta, producendo Report come richiesto dalla Direzione o dal proprio manager.
Partecipa attivamente alle riunioni di vendita, condividendo le esperienze raccolte sul campo e le informazioni raccolte dai clienti e sui concorrenti.
Supporta il Marketing con le iniziative implementate e/o le eventuali richieste.