Votre quotidien :
- Gérer un portefeuille d’appels sortants ;
- Saisir les commandes issues des appels sortants et transmises par e-mails, fax, service commercial terrain en respectant les critères de délai de prise de commandes, de validité des jours de livraison et minima de commandes ;
- Construire un binôme solide avec vos Délégués commerciaux afin d’accroitre votre portefeuille ;
- Préparer vos appels pour être force de proposition et développer le business avec les clients ;
- Renseigner le client sur les caractéristiques produits en dispensant un conseil technique ;
- Proposer les produits en DLC courte, les promotions et faire vivre les opérations commerciales (incentives, animations) ;
- Gérer les ruptures dans leur globalité ;
- Etablir un contact et un climat de confiance avec le client ;
- Être garant de l’image de la société ;
- Etc.
Votre équipe :
- Horaires : 8h à 17h du lundi au jeudi et 8h à 16h le vendredi sur la base de 39h semaine ;
- Le management de la responsable télévente : une relation gagnant/gagnant basée sur la confiance.
Salaire :
- Salaire à l’embauche de 2206,24 € brut évolutif ;
- Primes diverses : prime variable, prime annuelle ;
- Tickets restaurant (8,60 € part employeur à 60 %), mutuelle, prévoyance, CSE ;
- Achat de marchandises Pro à Pro à tarif préférentiel.
Poste basé à Saint-Gilles (35590)