Vos missions sont les suivantes :
- Conseiller et vendre les produits dont il a la charge
· Accueillir, répondre aux demandes du client dans l’entrepôt ou par téléphone.
· Préconiser du matériel ou des produits après analyse des besoins et peut être amené à faire des démonstrations.
· Etablir les devis, les factures pro format, propose des modes de financements avec la carte reflexe et conclut la vente.
· Etablir les contrats de vente, passe les commandes auprès du fournisseur en cas de contremarque, réceptionne la marchandise et informe le client de la disponibilité du produit.
· Gérer le fichier client et développe ses ventes avec des actions micro marketing (mailing, opération de relance...).
· S’informer sur les évolutions du matériel et des produits.
- Participer à l’approvisionnement et à la tenue du rayon
· Participer à la réception des marchandises, à l’approvisionnement des rayons et met en valeur les produits.
· Collaborer à la tenue des stocks (passer les commandes, effectuer les inventaires, organiser les transferts, informer des risques de rupture)
COMMERCE / PARTENARIAT CLIENTS
Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
REPRÉSENTATION & COOPÉRATION
Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…)
PARTAGE & TRANSMISSION DE SAVOIR, SAVOIR-ÊTRE & SAVOIR-FAIRE
Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe
Vous allez vivre chez NOUS :
La relation proximité avec les clients professionnels
Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection