Liderar la transformaci贸n del equipo de entrega a trav茅s del proyecto de Prime Delivery velando por el alcance de los indicadores de OKR, utilizando las herramientas y recursos disponibles, de acuerdo con los lineamientos e intereses de la compa帽铆a. Con el objetivo de garantizar un buen nivel de servicio, productividad y eficiencia en costos.
- Garantizar la ejecuci贸n de los procesos de entrega y cumplimiento de programa WCS y WCDP, para mejorar nuestro nivel de servicio
- Gestionar los reportes diarios y semanales de costo de entrega. As铆 como el correcto pago de fletes a transportistas terceros para garantizar el adecuado control de gastos
- Ser due帽o y garantizar la correcta ejecuci贸n del proyecto Prime Delivery para transformar la entrega, fortalecer nuestra cultura y maximizar nuestro nivel de servicio en base a los OKRs definidos.
- Proyectar liderazgo y garantizar motivaci贸n al personal del OPL asegurando los resultados del 谩rea y el buen ambiente laboral.
- Participar activamente de la parametrizaci贸n de los transportes y calibrar peri贸dicamente los pol铆gonos dise帽ados, con el fin de optimizar las rutas.
- Velar por la seguridad de nuestros colaboradores (Propios y terceros) y ser garante de tener las condiciones, procesos, infraestructura y recursos adecuados para reducir los riesgos de la operaci贸n al m谩ximo posible.
- Autorizar liberaci贸n de pedidos que no se encuentran en frecuencia, garantizando la eficiencia de la ruta de entrega.
- Asegurar el nivel de servicio a trav茅s de resoluci贸n de casos especiales de entrega/comercial para dar un buen servicio a los clientes internos y externos.
- Garantizar el cumplimiento de rutinas de personal administrativo del Operador Log铆stico de las agencias a su cargo para cumplir con los programas de excelencia.