Responsável por coordenar as atividades do time de Tecnologia, com foco em entrega, eficiência operacional e alinhamento estratégico.
Atua na liderança de pessoas, gestão de projetos complexos e sustentação de aplicações críticas, com impacto direto na experiência do cliente e nos resultados do negócio.
Responsabilidades:
- Coordenar equipes de Engenharia (squads, operação e fornecedores).
- Desenvolver pessoas e formar novas lideranças.
- Gerenciar fornecedores e contratos técnicos.
- Avaliar e propor soluções tecnológicas alinhadas à estratégia da empresa.
- Planejar e gerenciar projetos de evolução e implantação de sistemas.
- Gerenciar orçamento de projetos e acompanhar KPIs.
- Priorizar backlog junto a Produto conforme criticidade e impacto ao negócio.
- Definir e executar estratégias de rollout de novas funcionalidades.
- Traduzir necessidades de negócio em roadmap técnico e plano de ação.
- Atuar na gestão de riscos técnicos e mitigação de impactos.
- Apoiar o time na resolução de problemas técnicos complexos.
- Assegurar qualidade técnica, performance e confiabilidade das soluções.
- Aplicar e evoluir frameworks ágeis e práticas modernas de engenharia.
- Gerenciar indicadores operacionais (SLA, produtividade, qualidade).