Job description
Estamos em busca de uma pessoa designer com visão estratégica, experiência prática e motivação para construir soluções robustas em um ambiente dinâmico e desafiador. A vaga é para atuar no time que atende o publico internacional (North America e LATAN da nossa plataforma de antifraude transacional, colaborando diretamente com os times de produto, engenharia e dados. Se você se interessa por criação e aprimoramento de processos, pesquisa com usuários, mapeamentos estratégicos e aplicação de boas práticas de UX, essa oportunidade é para você.
Principais Responsabilidades
- Entender a estratégia do produto e necessidades reais dos usuários para criar soluções consistentes;
- Participar ativamente de todo o processo de desenvolvimento de produto, da descoberta à entrega;
- Criar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces, junto à squad e áreas de negócio;
- Trabalhar em parceria com Product Managers e desenvolvedores, influenciando a experiência desde a concepção até a execução;
- Colaborar com áreas como dados, marketing e negócios para garantir um design centrado no usuário em todos os níveis da organização;
- Conduzir dinâmicas de co-criação, workshops, testes A/B e experimentos com foco em evolução contínua;
- Propor melhorias com base em análises de dados, insights de pesquisas e validação de hipóteses;
- Contribuir para decisões estratégicas de produto, com olhar crítico sobre usabilidade e performance;
- Acompanhar e traduzir pesquisas com usuários em oportunidades reais de melhoria para o produto;
- Atuar como referência para o time, elevando o padrão de qualidade de design e fortalecendo a cultura centrada no usuário;
- Co-criar e evoluir processos de UX e Design System, promovendo escalabilidade nas entregas;
- Elaborar e apresentar comunicações estruturadas, mostrando progresso, aprendizados e caminhos explorados.
O que buscamos em você!
- Experiência de 2 a 3 anos como Product Designer, com vivência em produtos digitais;
- Familiaridade com produtos B2B, onboarding de clientes e soluções complexas;
- Experiência em design de interfaces web/mobile, prototipação, arquitetura da informação e boas práticas de UX/UI;
- Domínio de ferramentas como Figma, Maze, Hotjar, Amplitude, Dovetail ou similares;
- Vivência com pesquisas com usuários, validação de hipóteses, análise de dados e tomada de decisão com base em métricas;
- Interesse ou experiência com inteligência artificial e automação aplicada ao produto;
- Boa comunicação, organização e proatividade em ambientes ágeis e colaborativos;
- Visão crítica e analítica, com empatia para entender os diferentes contextos dos usuários e do negócio;
- Perfil data driven, com experiência em definir, acompanhar e analisar métricas de produto para embasar decisões e propor melhorias contínuas;
- Capacidade de influenciar e inspirar colegas designers, promovendo um ambiente de aprendizado e melhoria contínua.
- Inglês e/ou Espanhol em nível intermediário a avançado, com capacidade de conduzir entrevistas e pesquisas qualitativas com usuários internacionais (América do Norte e LATAM)