Mitarbeiter im Kundenservice fĂŒr einen namhaften Automobilhersteller (w/m/div.) at Bosch Group | Boar Signal
Bosch Group·Customer Service
Mitarbeiter im Kundenservice fĂŒr einen namhaften Automobilhersteller (w/m/div.)
đ Leipzig, SN, GermanyOn-siteFull-timeEntry LevelPosted 24 days agovia smartrecruiters
Job Description
Als erster Ansprechpartner fĂŒr unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne sorgst du fĂŒr die schnelle Wiederherstellung der MobilitĂ€t.
DarĂŒber hinaus koordinierst du alle notwendigen Pannenhilfsdienste â ob telefonische Direkthilfe, Reparatur vor Ort oder die Organisation von ErsatzmobilitĂ€t.
Dabei begleitest du den Kunden telefonisch durch den gesamten Pannenprozess.
Die sorgfÀltige Erfassung und Dokumentation der FÀlle in unserem System gehört dabei ebenso zu deinem Aufgabengebiet.