En tant quâalternant gestionnaire technico-commercial sein du service client, vos missions seront les suivantes :
- RĂ©pondre aux appels entrants des clients et fournir un support technique aux techniciens sur le terrain
- Traiter les demandes clients entrantes par écrit via courrier et mails, en garantissant des réponses rapides et précises
- Identifier les problÚmes et les résoudre en collaboration avec les équipes techniques appropriées
- Assurer un suivi efficace des demandes des clients pour garantir leur satisfaction
DiplÎme préparé : Bac+2/3
Type de formation : BTS/BUT relation client
Date de dĂ©but dâapprentissage souhaitĂ©e : septembre 2026
DurĂ©e de lâapprentissage : 1/2 ans