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Mitarbeiter im Kfz-technischen Support - Ungarische Sprachkenntnisse (w/m/div.) at Bosch Group | Boar Signal
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Mitarbeiter im Kfz-technischen Support - Ungarische Sprachkenntnisse (w/m/div.)
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Customer Service
Mitarbeiter im Kfz-technischen Support - Ungarische Sprachkenntnisse (w/m/div.)
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đ Leipzig, SN, Germany
On-site
Full-time
Entry Level
Posted 11 days ago
via smartrecruiters
Job Description
Zu deinen Aufgaben zĂ€hlt die Bereitstellung von technischen Dokumenten fĂŒr die Kunden.
Du analysierst technische Probleme (Root Cause Analysis) in den Bereichen WerkstattausrĂŒstung und Diagnosesysteme.
Du nutzt Remote-Tools, um Probleme effizient zu lösen und dokumentierst alle VorfÀlle in internen Systemen.
Du hÀltst dich an standardisierte Prozesse und eskalierst bei Bedarf an höhere Support-Level inklusive Bereitstellung relevanter Daten/Logdateien.
Du pflegst den Austausch mit Bosch-internen Abteilungen, internationalen Standorten und Supportkollegen.
Du erstellst Inhalte fĂŒr die Wissensdatenbank und FAQ-Dokumentationen.
Du ĂŒbernimmst projektbezogene Aufgaben und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter.
About Bosch Group
Bosch Group
https://careers.smartrecruiters.com/BoschGroup
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