Vous interviendrez en tant que référent fiabilité sur des environnements Front Web et Mobile (iOS / Android), en collaboration étroite avec les équipes produit, mobile, backend et support.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
🔹 Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI / SLO) orientés parcours utilisateur
🔹 Mettre en place une observabilité avancée sur les environnements front et mobile
🔹 Analyser les incidents et piloter leur résolution en coordination avec les équipes
🔹 Rédiger des post-mortems exploitables et orientés amélioration continue
🔹 Améliorer les performances et la stabilité des applications
🔹 Automatiser les mécanismes de fiabilité (détection, rollback, alerting…)
🔹 Participer à la réduction des incidents impactant les utilisateurs finaux
🔹 Mettre en place des dashboards de suivi de la qualité de service
· Suivi de la livraison des correctifs.