Unsere AP HĂ€user und Boutiquen stehen fĂŒr höchste ExklusivitĂ€t, erstklassige Handwerkskunst und ein unvergleichliches Einkaufserlebnis. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, unsere Marke zu reprĂ€sentieren und unseren anspruchsvollen Kunden erstklassigen Service zu bieten.
Als Boutique Manager fĂŒr unser AP House in Hamburg sind Sie fĂŒr folgende Aufgaben verantwortlich:
- Weiterentwicklung des Kundenstamms sowie Steigerung von Traffic, Marktanteil und ProfitabilitÀt der Boutique
- Sicherstellung einer erstklassigen Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey sowie einer hochwertigen und markenkonformen ProduktprÀsentation
- Umsetzung der AP Group Retail Strategie inklusive aller relevanten Guidelines, Prozesse und Tools im Boutique-Alltag
- Planung, DurchfĂŒhrung und aktive Teilnahme an Events, um Kundennetzwerke auszubauen und die MarkenprĂ€senz zu stĂ€rken
- Verantwortung fĂŒr Sales Forecasting, UnterstĂŒtzung bei der Budgetplanung sowie Sicherstellung der Einhaltung aller internen Richtlinien
- Steuerung des Stock Managements, inklusive Inventuren, Kassenabgleich und Monitoring offener Zahlungsziele
- FĂŒhrung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams, um Motivation, LeistungsfĂ€higkeit und Zielerreichung sicherzustellen
- Optimierung operativer Prozesse und verantwortungsvolle Einsatz- und Personalplanung fĂŒr einen effizienten Boutique-Betrieb