IntĂ©gré·e au dĂ©partement IT/OT, vous rejoignez lâĂ©quipe OpĂ©rations OT et reportez directement au Manager OpĂ©rations OT.
Votre mission principale :
đ concevoir, prioriser et dĂ©livrer des amĂ©liorations Ă forte valeur ajoutĂ©e sur les produits OT (SCADA, hypervision, performance, forecastâŠ), en lien Ă©troit avec le RUN 24/7, les Ă©quipes Delivery et les parties prenantes mĂ©tiers.
De plus, vous garantissez la maintenabilitĂ©, la standardisation et la fiabilitĂ© des solutions OT en production. Vous intervenez en expertise avancĂ©e sur le support en collaboration Ă©troite avec le RUN 24/7, pilotez la standardisation technique et contribuez aux roadmaps des produits OT et Ă lâajout de nouvelles fonctionnalitĂ©s.
Vos missions
đ§ Standardisation & industrialisation OT
- Définir et maintenir les standards techniques (code, configurations, architectures, bonnes pratiques)
- Produire des livrables rĂ©utilisables : templates, runbooks, checklists, guides dâexploitation
- Contribuer à la cohérence du catalogue de services OT
đš Problem management & expertise
- Analyser les incidents récurrents et mener les RCA
- Intervenir en expertise avancée (niveau N3), en lien avec le RUN 24/7
- Capitaliser les connaissances (procédures, bases de diagnostic)
đ Pilotage de la valeur & roadmap
- Structurer et maintenir un backlog Jira clair et priorisé
- Suivre les améliorations livrées vs demandées
- Contribuer Ă la roadmap OT et Ă la vision long terme des produits
đ€ Automatisation & outillage
- Identifier les tùches répétitives (support, maintenance, supervision, reporting)
- Développer des scripts, automatisations et pipelines
- Mettre en place des routines fiables et sécurisées
đ€ QualitĂ© de service & communication
- Proposer des Ă©volutions amĂ©liorant la fiabilitĂ©, la rĂ©activitĂ© et lâusage
- Communiquer sur les changements, releases et impacts
- Ătre rĂ©fĂ©rent sur les sujets critiques (commissioning, incidents majeurs)