Customer Service Specialist (all genders)

◆ Hamburg, HH, Germany◆ Full-time◆ Entry Level

Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden per E-Mail
Übernahme von zusätzlichen Aufgaben, die das operative Geschäft in unseren Call Centern unterstützen
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Prozess- und Workflow Optimierung
Unterstützung des Qualitätsteams zur Qualitätssicherung
Unterstützung in der Dokumentation von Workflows in Deutsch und Englisch