Werkstudent*in - BPO Steering & Quality Customer Service (all genders)

◆ Hamburg, HH, Germany◆ Contract

Data Analysis: Aufbereitung und Auswertung operativer Kennzahlen
Reportings & Automation: Erstellung von Leistungsberichten und Unterstützung bei der Prozessautomatisierung
Übernahme operativer Themen sowie die Kommunikation mit unseren internationalen Dienstleistern
Unterstützung im Qualitätsmanagement
Administrative Verwaltung der Systemzugänge für externe Mitarbeiter