Stagiaire en qualité et amélioration continue | Quality & Continuous Improvement Intern

Location:

Saint-Laurent, Quebec, Canada

Job ID:

R0126204

Date Posted:

2026-04-09

Company Name:

HITACHI ENERGY CANADA INC.

Profession (Job Category):

Administration & Facilities

Job Schedule: 

Part time

Remote:

No

Job Description:

English follows:

L'offre

Le poste de chargé(e) de la Qualité et Amélioration continue (Q&CI) est un poste de niveau débutant dans le domaine de la qualité et de l'amélioration continue. La personne titulaire de ce poste sera chargée d'aider les autres membres de l'équipe Q&CI à intégrer les outils, méthodologies et activités liés à la qualité et à l'amélioration continue (Lean et 6 Sigma) au sein du service ou de la fonction qui lui est assigné(e) ; cette personne jouera non seulement un rôle de soutien, mais aussi celui de générateur/génératrice et de coordonnateur/ coordonnatrice d’idées d'amélioration et de stratégies de mise en œuvre.  Cette personne veillera à ce que les améliorations de processus aboutissent à des résultats rapides et efficaces. En outre, elle apportera un soutien quotidien aux autres équipes fonctionnelles pour les questions liées à la qualité des processus et des produits, tout en assurant la coordination des ressources nécessaires à la planification et à la mise en œuvre d'améliorations efficaces en matière de qualité, d'efficacité et de productivité.

Date de début: 4 mai (flexible)
Durée du stage: 4 mois
Mode de travail: hybride (2 jours par semaine de notre bureau à St. Laurent)
Stage rémunéré

Votre impact

Voix du client

Collaborer avec les équipes pour mieux cerner les attentes des clients au sein de l'équipe locale. Veiller à ce que les commentaires des clients soient recueillis, que les procédures soient respectées, que ces commentaires soient analysés, puis présentés aux équipes locales et pris en compte par celles-ci.

Assurance qualité et conformité

Collaborer  avec les équipes et l'organisation afin d’élaborer les livrables des projets d'amélioration, appliquer les méthodes appropriées afin de prévenir les erreurs et les défauts dans les produits et d'éviter les problèmes lors de la prestation de solutions ou de services aux clients. Contribuer à veiller à ce que les étapes du processus d'assurance qualité soient documentées dans le système de gestion intégré (IMS) afin d'obtenir des résultats cohérents, de réduire au minimum les variations et d'optimiser l'efficacité. Utiliser l'analyse des données de qualité provenant de tous les secteurs de l'activité pour identifier les risques, les défaillances et les non-conformités au sein des opérations locales, chez les fournisseurs et chez les clients.

Contrôle de la qualité

Contribuer à la mise en place de contrôles internes efficaces afin d'assurer que les processus répondent aux exigences des clients et des parties prenantes.

Gouvernance de la qualité et de l'amélioration continue

Aider les équipes locales à mettre en œuvre la gestion des processus afin de répondre aux besoins opérationnels et commerciaux. Veiller à la mise en œuvre des processus de qualité et d'amélioration continue. Encourager et aider les équipes locales à analyser leurs performances, à garantir la conformité et à s'améliorer en permanence afin d'assurer l'efficacité du système de gestion de la qualité.

Mise en œuvre de l’amélioration continue

Utiliser l’amélioration continue, la méthodologie Lean et d'autres méthodologies CI afin d'assurer le déploiement réussi des efforts d’amélioration.

L’affectation principale du poste/projet pour les 3 à 4 premiers mois est liée aux éléments suivants :

Participer au projet One Stop Access avec la création des fiches de processus et des directives de travail Compilation des données et analyse suivantes :

• OTD – basé sur le rapport fourni par l’équipe de planification – traduire les données en information liée aux principaux facteurs qui contribuent aux retards dans certains projets et aux problèmes/tendances systémiques

• CCRP/RCN – Mesures de mise en œuvre découlant

• LR- Actions/apprentissages résultant des NCR/RCCC entièrement documentés dans la base de données

• Dessins surlignés – collecte de données sur les problèmes systémiques

• Leçons tirées de l’ingénierie – problèmes/tendances systémiques

• Travailler avec les spécialistes Qualité et CI

• Tout autre soutien à l’équipe Qualité et CI et aux gestionnaires de la qualité des projets

Sécurité

Faire la promotion d'une culture de SSE dans l’ensemble de la communauté CI  et servir de modèle. Incarner les valeurs fondamentales de sécurité et d’intégrité d’Hitachi Energy, ce qui signifie d'assumer la responsabilité de ses propres actions tout en prenant soin de ses collègues et de l’entreprise.

Soutenir, promouvoir et démontrer les valeurs et les comportements fondamentaux d’Hitachi Energy.

Votre expérience

• Être actuellement inscrit à un programme d’études universitaires en génie (de préférence en génie électrique ou électromécanique).

• L’analyse des données et les statistiques sont considérées comme un atout.

• Expérience des outils qualité, de la méthodologie Lean et du système Six Sigma (L6S)

• Maîtrise de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, compétences de présentation efficaces et aptitude à bien communiquer à tous les niveaux organisationnel. Français est un atout.

• Consentir à se rendre dans des sites de 25 à 30 % du temps, pour apprendre et partager des connaissances avec d’autres sites de l'Amérique du Nord.

• Aptitudes à résoudre des problèmes et esprit critique, capacités d’analyse avec un haut niveau de précision.

• Grande éthique de travail.

• Souci du détail pour identifier les problèmes mineurs ou potentiels.

• Communication et collaboration avec les ingénieurs de projet, les équipes de projet et les fournisseurs internes et externes, le cas échéant.

• Habiletés à collaborer avec des collègues pour améliorer la productivité et l’efficacité de l’équipe.

Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature sera retenue.

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Post: Quality & Continuous Improvement Intern

The Opportunity

The Quality and Continuous Improvement (Q&CI) associate is an entry level position in the Quality and CI area. This individual will be responsible to support the rest of the Q&CI team members in integrating the Quality and Continuous Improvement (Lean and 6 Sigma) and Quality tools and methodologies and activities within the assigned duties or functional department and will serve as well not only as a support, but a generator and coordinator of ideas for improvements, and implementation strategies. Will ensure that timely and effective results of the process improvements are accomplished. In addition, will provide daily support to other functional teams in other process and product quality matters, along with the coordination of the resources required to plan and implement quality and effective efficiency and productivity improvements.

Start date: May 4 (Flexible)
Internship duration: 4 months
Wok mode: Hybrid (2 days per week from our office in St. Laurent)
Paid internship

How you’ll make an impact

Voice of Customer

Work with the teams in understanding the Voice of the Customer within local team. Ensures that customer feedback is provided, and processes are used, customer feedback evaluated and presented to and used by local teams.

Quality Assurance & compliance

Works and supports the teams/organization in the creation of improvement project deliverables, apply appropriate methods to prevent mistakes and defects in products and avoid problems when delivering solutions or services to customers. Helps ensuring the quality assurance process steps are documented in the IMS to deliver consistent results, minimizing variation, and maximizing efficiencies. Uses Quality data analytics from all parts of the operation to identify risks, failures and nonconformances within the local operations, its suppliers, and customers.

Quality Control

Assists in the implem