Heb jij een mbo-diploma op zak en van nature een servicegerichte instelling?
Dan zijn wij op zoek naar jou als Customer Service Medewerker voor onze afdeling Training en Advies in Schiphol-Rijk.
Deze functie is ideaal voor een starter, maar biedt ook voldoende uitdaging voor een ervaren Customer Service Medewerker.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega鈥檚. Je beantwoordt vragen over trainingen en advies, zowel telefonisch als per e-mail. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning en co枚rdinatie van diverse trainingen en audits.Hierbij horen ook de bijbehorende administratieve werkzaamheden, zoals het faciliteren van trainingen, het aanmaken van certificaten en het plannen van afspraken met adviseurs.
Je komt te werken op een hectische en dynamische afdeling, verdeeld over twee locaties die zich op loopafstand (binnen 500 meter) van elkaar bevinden.
sgs