Apoiar na análise técnica de documentos encaminhados pelos clientes, com orientação da equipe;
Auxiliar na abertura e acompanhamento de solicitações internas (coletas, ensaios e outras demandas), conforme procedimentos e documentações técnicas;
Dar suporte no contato com clientes (e-mail, telefone e WhatsApp), para atualização de status de processos e solicitação de informações ou documentos;
Contribuir para a atualização de controles internos e sistemas, seguindo os procedimentos da área.
sgs