Nous recherchons un responsable d'un centre de service d'expertise et de réparation de garnitures mécaniques . Rattaché (e) au Responsable des centres de service France (5 centres de services en France), vous managez une équipe de 6 personnes.
Gérer et promouvoir les activités de réparation et de service de son centre d’affectation
- Manager son équipe et coordonner l’activité du service
- Traiter et coordonner les actions nécessaires pour résoudre les litiges avec les clients du centre
- Garantir la bonne exécution des affaires et des prestations réalisées
- Être le garant de la disponibilité du stock de matériel affecté au magasin du centre
- Assurer le suivi des indicateurs (RH, Sécurité ..) et les remonter aux services concernés
- Etudier et proposer des gains de productivités par l’approche SES ; présenter des projets argumentés d’investissements
- Contrôler l’application des politiques Qualité, Sécurité, environnement en vigueur dans la société
- Être un appui pour les fiabilistes détachées sur site clients
- Etre garant localement de l'application des règles HSE
- Proposer des actions dans le cadre du développement du centre