Le Demand Manager assure l'interface critique entre les besoins clients (commerciaux et industriels) et la gestion de la production. Son rÎle est de transformer les données brutes des clients et des programmes en prévisions fiables ("Plan de Demande") pour alimenter l'ERP et piloter la stratégie industrielle.
Responsabilités Principales
- Ătablissement du Plan de Demande (PDD) : Consolider les besoins de ventes (commandes et prĂ©visions) "non contraintes" pour les produits OEM en cohĂ©rence avec les cycles budgĂ©taires (PMT, Budget, ROFO).
- Animation et Coordination : Piloter les rituels de collecte de données avec les interlocuteurs clés (Chefs de Programme, Direction Commerciale, Customer Services, ContrÎle de gestion).
- Interface Client : Participer aux revues de demande des clients et solliciter leurs services d'approvisionnement pour garantir la fiabilité des données d'entrée.
- Pilotage de la Performance : Ătablir et suivre les indicateurs clĂ©s (KPI) du processus, notamment la variabilitĂ© et la fiabilitĂ© des prĂ©visions.
- Support Industriel : Partager les plans de demande avec les Centres OpĂ©rationnels Industriels (planificateurs, supply chain managers) et garantir la mise Ă jour du signal dans lâERP.
- Gestion du Changement : Intégrer les évolutions de produits (nouveaux Part Numbers - PN) et les introductions de nouveaux produits en respectant l'horloge Supply Chain.