Das ist Deine neue Aufgabe
Als Leiter Vertriebsinnendienst (d/w/m) gestaltest Du aktiv die Vertriebsstrategie mit und führst Dein Team zu nachhaltigem Erfolg. Dabei kannst Du Dich auf diese spannenden Aufgaben freuen:
- Teamführung: Koordiniere, motiviere und entwickle Dein Team kontinuierlich weiter und unterstütze Personalentscheidungen
- Vertriebssteuerung: Optimiere Innendienst-Abläufe = initiiere aktive Kund*innen-Ansprachen und setze Vertriebsaktionen um
- Kund*innen-Management: Stelle die tagesaktuelle Pflege aller Kund*innen-Informationen und Vereinbarungen im CRM sicher und fördere die effiziente Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst
- Leistungs- und Budgetkontrolle: Überwache KPIs und Budgets und leite Gegenmaßnahmen bei Abweichungen ein
- Standortverantwortung: Setze regulatorische Vorgaben um; sorge für Sicherheits- und Qualitätsstandards; koordiniere lokale Infrastruktur (Abhollager, Kanban); stelle Einhaltung von Standort- und Hausregeln sicher