Technisch Adviseur Binnendienst Airco

Ben jij een expert op het gebied van airconditioning? En vind je het leuk om jouw kennis te delen en klanten te helpen met technische vraagstukken? Dan zoeken wij jou!

Als Technisch Adviseur bij onze Business Unit Airco ben jij de onmisbare schakel tussen onze organisatie, de klant, en ons uitgebreide assortiment aan airconditioningsystemen. Je speelt een cruciale rol in het verwerken van technische vraagstukken, het bieden van deskundig advies en het ondersteunen van commerciële processen. Het ene moment stel je een gedetailleerd advies of een complexe offerte op, het volgende moment ondersteun je klanten en collega’s bij technische storingen en uitdagingen. Daarnaast lever je belangrijke bijdragen aan de assortimentskeuze en zorg je voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van projecten.

Taken:

• Verwerken van technische vraagstukken tot uitgewerkte adviezen en offertes.
• Tweedelijns ondersteuning bieden bij storingen aan airco-installaties.
• Meedenken en adviseren over de samenstelling van ons airco-assortiment.
• Uitvoeren van diverse administratieve taken die specifiek gericht zijn op de Business Unit Airco.
• Inplannen van Field Service Engineers voor airco-installaties en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
• Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid bij zowel interne als externe klanten.