Reservierungsleitung (m/w/d) - Weissenhaus

Ihre Aufgaben. Sie...

• führen Maßnahmen zur Steigerung der Belegung in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung durch.
• sind verantwortlich für einen professionellen Arbeitsablauf in der Reservierungsabteilung.
• verkaufen telefonisch und persönlich im Rahmen der internen Standards.
• sind verantwortlich für eine zeitnahe Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen inklusive Angebots- und Vertragserstellung.
• erstellen in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung den Forecast, das Budget und diverse Statistiken.
• sind verantwortlich für die Erstellung des Monatsabschlusses inklusive der Erstellung und Auflösung von Rückstellungen. 
• kalkulieren Zimmerpreise und Arrangements.
• entwickeln und begleiten diverse Customer Relationship Maßnahmen wie Sondermailings oder Newsletter. 
• übernehmen diverse Yield- und Revenueaufgaben.
• sind hauptverantwortlich für die Pflege der Reservierungssysteme.
• sind stellvertetend verantwortliche für die Pflege der Buchungsplattformen und Reiseveranstalter.
• verantworten den Individualverkauf mit einer der höchsten Durchschnittsraten der deutschen Hotellerie.