Directeur/Directrice - Commercial/e - CDI

Vous serez en charge de :

Management et animation des équipes

• Manager, organiser et coordonner l’ensemble du personnel du pôle Commercial et Réservations.
• Développer la cohésion, la motivation et la performance des équipes.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs.
• Conduire les entretiens d’évaluation et accompagner le développement des compétences.

Développement commercial et stratégie

• Définir et piloter la stratégie commerciale en collaboration avec la Direction Générale.
• Élaborer le plan d’actions commerciales annuel du Domaine et des hôtels SFH.
• Identifier les tendances du marché et positionner l’établissement face à ses concurrents.
• Développer le portefeuille clients et négocier de nouveaux contrats sur les segments MICE et Loisirs.
• Participer à des salons, roadshows et actions de prospection en France et à l’international.

Performance et pilotage de l’activité

• Participer à la politique tarifaire et au yield management en collaboration avec la Direction et le Revenue Manager.
• Élaborer et suivre le budget annuel du service commercial.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions d’optimisation.
• Optimiser le remplissage et la rentabilité de l’établissement.

Image de marque et représentation

• Superviser la communication externe et les campagnes digitales en collaboration avec les partenaires.
• Piloter la présence digitale et l’image de marque du Domaine.
• Animer les affiliations et partenariats existants.
• Représenter l’hôtel lors d’événements, visites d’inspection et rendez-vous clients.
• Être force de proposition pour développer l’offre globale de l’établissement (hébergement, restauration, spa).