La team Hiptown recherche un/une manager multi-sites Ă Paris-IDF.
Dans un contexte dâactivitĂ© en pleine croissance, vous contribuerez au dĂ©veloppement de lâexpĂ©rience Hiptown en lien avec diffĂ©rents acteurs externes et internes.
En lien avec lâĂ©quipe Ile de France et rattachĂ©(e) Ă notre City Manager, vous serez notre relai sur le terrain.
Vos principales missions seront les suivantes :
Ătre garant de satisfaction et de la qualitĂ© de lâexpĂ©rience clients sur les sites
RĂ©aliser nos contrĂŽles qualitĂ© et coordonner les plans dâactions avec nos prestataires techniques
Ătre un acteur clĂ© de lâexpĂ©rience client et faire grandir la communautĂ© Hiptown
GĂ©rer et suivre les demandes clients pendant toute la durĂ©e de leur visite dans lâespace Hiptown
Faire visiter les espaces et promouvoir nos offres auprĂšs des prospects et agents
Superviser la mise en Ćuvre des Ă©vĂšnements et les locations de salles de rĂ©unions pour les clients
Coordination d'équipe
Rémunération proposée : 32K⏠(brut sur 12 mois) + 3K⏠de variable