Manager de Résidences Junior H/F - Alternance

Dans le cadre de l’exploitation de résidences, le ou la Manager de Résidences JUNIOR, directement rattaché (e) au Manager de Groupe de Résidences, aura pour mission générale d’assister le Manager de Groupe de Résidences dans le pilotage et l’animation de la gestion commerciale, technique et administrative des résidences.

Vous serez amené(e)s à :

Assurer la commercialisation et développer l’activité du secteur

• Connaître son marché, s’adapter à ses spécificités,
• Mettre en place et entretenir des partenariats commerciaux (écoles, universités, centres de formation, cabinets de mobilité professionnelle …),
• Participer au plan de communication externe,
• Assurer le déploiement des actions commerciales.

Assurer le suivi administratif

• Mettre en œuvre le reporting,
• Suivre les états d’occupation,
• Suivre les dépenses engagées et réalisées,
• Imputer et valider les factures,
• Suivre les états débiteurs des locataires.

Assurer le suivi technique

• Visiter régulièrement les résidences, contrôler la qualité de l’entretien et de l’animation,
• Etablir le référentiel des entreprises intervenant sur les résidences,
• Proposer ou valider les travaux d’entretien et de réparation,
• Participer à l’ouverture des nouveaux programmes,
• Assurer les réponses aux réclamations techniques des clients.

Contribuer activement dans son domaine d’intervention à la meilleure satisfaction des attentes des clients (cf. compétences comportementales)

Assurer le reporting de son activité à son supérieur hiérarchique.