Membre du CODIR DISH, vous ĂȘtes garant des ventes de solutions digitales sur la rĂ©gion du Sud-Ouest, vous pilotez la performance commerciale de votre Ă©quipe, animez lâensemble des canaux de ventes et veillez Ă la montĂ©e en compĂ©tences des Ă©quipes (directe et transverse)
Vous intervenez sur 3 piliers essentiels :
1. DĂ©veloppement commercial
- Manager une équipe de commerciaux (H/F) experts en solutions digitales : fédérer, responsabiliser, animer les rituels, suivre la performance, appliquer les process RH etc.
- Garantir les rĂ©sultats commerciaux et lâadoption des solutions digitales sur la rĂ©gion, tous canaux confondus
- Assurer le développement des compétences de son équipe
- Assurer une veille constante du marché et des concurrents pour maintenir la compétitivité de DISH sur la région
2. Management transversal régional
- Garantir l'atteinte des objectifs de solutions digitales des canaux Halles, Force de vente généraliste et Conception Aménagement, en ventes et en leads
- Travailler avec les Leaders Expérience Client, Commerce et Produit pour développer le business
- RĂ©aliser les rituels managĂ©riaux avec DH et leaders, et stimuler lâenvoi de leads provenant de la rĂ©gion.
- Veiller à la fluidité du cycle de vie client : acquisition, SAV, fidélisation
- Participer à la montée en compétence des équipes transverses
3. Vision stratégique & développement de la performance
- En tant que membre du CODIR DISH, participer à l'élaboration de la stratégie du service pour impacter positivement la performance globale de DISH
- Elaborer et suivre la feuille de route de la région pour activer tous les canaux de leads/ventes
- RĂ©aliser des plans dâactions pour accĂ©lĂ©rer sur des sujets spĂ©cifiques
- Optimiser la conversion des détections et faire grandir la performance commerciale de la région.