En tant que Manager préparation de commandes vous serez rattaché au Leader Pôle Produit (directeur adjoint). Vos missions sont les suivantes :
PILOTAGE DU SERVICE LIVRAISON
- Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif
- Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)
- Manager de manière fonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)
MANAGEMENT D'ÉQUIPE
- A travers une posture de manager coach, fédérer et mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun
- Être le relais entre les différents services
Vous allez vivre chez NOUS :
- La relation proximité avec les clients professionnels
- Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
- Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
- Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
- Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection