Ingénieur de production (H/F)

Au sein de la Direction des Infrastructures, vous rejoindeez l’équipe SOW (Socle Poste de Travail). Cette équipe est un pilier essentiel dans la gestion, l’exploitation et l’évolution des environnements postes de travail, avec un focus particulier sur les postes virtuels (VDI).

Votre mission : contribuer activement au développement et au maintien de l’offre de postes virtuels dans un environnement complexe et exigeant (VDI/VM).

Vos responsabilités principales

Vous interviendrez sur l'exploitation, le support avancé et les projets d’évolution liés aux solutions VDI :

• Maintenir et faire évoluer les postes de travail virtuels.
• Accompagner la convergence vers un master unifié.
• Assurer le support niveau 3 sur les postes virtuels.
• Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes.
• Participer à la définition et au maintien de l’offre de service VDI sur l’ensemble du périmètre.

Activités complémentaires de l’équipe SOW

• Gestion des incidents N3 (astreinte 1 jour/semaine).
• Qualification de matériels pour le poste de travail.
• Maintien de la solution PCA.
• Gestion et évolution des outils de communication (ex. solution MTR, La Vitre…).
• Maintien et évolution des processus de mise à jour (upgrade, drivers…).
• Participation aux travaux d’évolution du socle bureautique.

Projets possibles

Vous pourrez être amené(e) à intervenir sur :

• Le projet de convergence des infrastructures VDI.
• La mise en place d’environnements VM dans le cloud.