Concevoir et offrir des expériences Spa , axées sur le luxe, incluant des retraites, ateliers et parcours clients personnalisés
Superviser les opérations quotidiennes du Spa, en garantissant des standards premium en matiÚre de présentation, de sécurité, de conformité et de maintenance des installations
Collaborer Ă©troitement avec les autres dĂ©partements afin dâintĂ©grer le bien-ĂȘtre de maniĂšre fluide dans lâexpĂ©rience globale des clients
Recruter, former et encadrer une Ă©quipe Spa, en cultivant une culture de professionnalisme, de bienveillance et dâamĂ©lioration continue
GĂ©rer les cartes de soins, la planification, lâoptimisation de lâutilisation, les budgets, la paie et le contrĂŽle des coĂ»ts afin de soutenir la performance commerciale
Stimuler la croissance du chiffre dâaffaires Ă travers lâoptimisation des soins, la vente retail, les packages, les partenariats et des offres bien-ĂȘtre ciblĂ©es
Déployer et faire évoluer la marque, tout en assurant une conformité totale aux exigences sanitaires, de sécurité et réglementaires