Internship - CONSUMER & MARKET INSIGHTS ACCOR PM&E (F/M/X)

Conduite d’études quantitatives (analyses statistiques, segmentation…) et qualitatives en réponse à des problématiques business variées (nouveaux services/produits, business développement, innovation…)

• Gestion de projets d’études (élaboration du brief, mise en place de l’approche pour chaque projet, suivi du projet, analyse des résultats et recommandations)
• Planning stratégique (recherche de tendances, market sizing, benchmarking, recommandations)
• Vous serez en charge aux côtés des managers d’un portefeuille de projets comme :
  • Travail sur les marques hôtelières du groupe Accor (réflexion et recherche autour du Brand Equity, de l’architecture et du positionnement des marques, par exemple ibis, Novotel, Mercure, Pullman)
  • Des projets d’études pour améliorer l’expérience client
  • Animation et gestion des projets de la communauté clients avec un prestataire externe
  • Identification des nouveaux trends et concurrents dans différents domaines (ex : wellness, co-working, conciergerie, etc.)