Partnership Marketing Manager (F/H/X)

Accor Tech & Digital, c’est le laboratoire d’innovation et de transformation technologique du leader mondial de l’hôtellerie.

Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière.

Alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde !

C’est ici que vous attend votre plus grand défi :

Le/la Partnership Marketing Manager pilotera la définition et l’exécution de la stratégie marketing partenaires et stimulera la croissance à travers l’écosystème mondial ALL Accor et ses partenaires de fidélité.

Le/la Partnership Marketing Manager travaillera en étroite collaboration avec ses pairs des équipes Marketing / Communication / Branding, des équipes Channel (CRM, Media, Product) ainsi qu’avec les Partnership Managers afin de construire un cadre marketing aligné sur les objectifs business, à court terme comme à plus long terme. Ce poste s’adresse à des profils marketing ayant un fort biais pour l’action dans un environnement international en évolution rapide.

Votre mission :

• Stratégie de marque

- Construire la stratégie de marque ALL Accor et les business models avec les partenaires afin de développer la notoriété de la marque ALL Accor

- Créer et déployer des assets à destination des partenaires et garantir le respect des guidelines de marque ALL Accor (identifiants, assets, endorsement) au sein de l’écosystème partenaires

- Assurer l’alignement et la collaboration avec les Partnership Managers et les partenaires aux niveaux global et régional afin de délivrer une stratégie de marque ALL Accor unifiée dans l’écosystème partenaires

• Amélioration du marketing full-funnel

- Influencer la stratégie partenaires globale sur la base d’insights issus du marché et du travail direct avec les partenaires. Vous devrez être un conseiller de confiance pour les équipes transverses clés sur les sujets de demande et de croissance partenaires

- Mesurer et accroître la notoriété, la conversion et l’usage des services et produits partenaires auprès des membres ALL Accor en identifiant les points de contact pertinents et en améliorant les parcours clients (permanents et tactiques) au sein de l’écosystème ALL Accor (App, Web & CRM) en collaboration avec les équipes Channel

• Opérations marketing

- Définir et maintenir le framework marketing partenaires : guidelines marketing (branding, offres & gestion de campagnes), outils (AEM, TransPerfect, DAM, etc.) et processus d’analytics / reporting

- Revoir, valider et suivre la performance de toutes les offres marketing partenaires opérées aux niveaux central et régional

- Animer la communauté marketing partenaires globale afin d’informer et de partager les meilleures pratiques avec les Partnership Managers centraux et régionaux

- Accompagner les Partnership Managers centraux et régionaux sur l’ensemble des guidelines marketing

• Pilotage de la performance

- Construire et maintenir des dashboards pour suivre la performance marketing full-funnel des services et produits partenaires avec les équipes Channel

- Construire et déployer des business models marketing partenaires ainsi que des benchmarks concurrentiels auprès de la communauté partenariats interne et des parties prenantes

 -Suivre le budget marketing partenaires central (cash & points)

Gérer les agences marketing et les relations fournisseurs (media, contenu, branding, RP, traduction)