Vous accompagnez les directions métiers de nos clients en répondant aux problématiques suivantes:
- Transformation des organisations : audit des organisations, schéma directeur métier, refonte des processus, des organisations et de la gouvernance,
- Evolution rĂ©glementaire : Ă©tude des textes rĂ©glementaires et analyse dâimpacts, mise en conformitĂ© des organisations et des processus,
- Gestion de projets : cadrage, assistance Ă maitrise dâouvrage, pilotage de projet (PMO), accompagnement au changement,
- Marketing et relation client : Ă©tudes de marchĂ©, segmentation client, conception dâoffres et de services (marketing mix, business planâŠ), CRM et connaissance client, stratĂ©gie digitale et multicanale,
- StratĂ©gies de croissance et de performance : Ă©tudes prospectives, diversification dâactivitĂ©s, modĂ©lisation financiĂšre,
- Management des SystĂšmes dâInformation : schĂ©mas directeurs SI, Ă©tudes d'opportunitĂ© et de faisabilitĂ© (« business case »), benchmark et choix de solutions, accompagnement dans la mise en Ćuvre.
Dans le cadre de vos interventions opérationnelles et dans le cadre du développement interne du cabinet, vous :
- GĂ©rez des projets : vous dĂ©finissez le cadre et la structure des livrables et accompagnez des consultants dans la production de leurs livrables, vous prenez en charge la production des livrables transversaux ou complexes, vous effectuez le cadrage dâun projet et en dĂ©finissez la structure (objectifs, planning, chantiers, rĂŽles de lâĂ©quipe, attribution des charges, etc), vous gĂ©rez le pilotage dâun ou plusieurs projets, vous assurez le reporting vers le client et le respect des dĂ©lais et des engagements, vous garantissez le suivi de la consommation des charges.
- GĂ©rez la relation client : vous construisez une relation solide et durable avec vos interlocuteurs client de niveau middle et top management, vous installez votre crĂ©dibilitĂ© et votre lĂ©gitimitĂ© sur les sujets traitĂ©s par votre expertise et votre capacitĂ© Ă apporter des solutions, vous challengez lâapproche du client et proposez de nouvelles orientations. Vous connaissez les problĂ©matiques de lâentreprise cliente, vous comprenez les enjeux financiers, vous identifiez et qualifiez dâĂ©ventuelles opportunitĂ©s commerciales au sein de lâentreprise cliente, vous concevez des solutions adaptĂ©es, vous conduisez les entretiens commerciaux.
- Prenez part au dĂ©veloppement de nouvelles opportunitĂ©s : vous contribuez au dĂ©veloppement dâoffres commerciales sur vos domaines dâexpertise et devenez le rĂ©fĂ©rent sur un des domaines de lâoffre. A partir dâune opportunitĂ© qualifiĂ©e, vous rĂ©digez entiĂšrement la proposition commerciale et en maĂźtrisez les aspects Ă©conomiques.
- Encadrez des consultants dans le cadre de mission ou de projets internes au cabinet (groupe de travail, formation, âŠ) : vous contribuez au dĂ©veloppement des compĂ©tences des consultants sur les projets et en dehors, vous supervisez et animez une Ă©quipe projet, vous fixez des objectifs, encadrez et Ă©valuez les travaux des consultants, vous identifiez et rĂ©solvez les problĂšmes internes
- Contribuez activement Ă notre politique de publication (articles du blog, Ă©tudes sectoriellesâŠ)